Gyldig fra: 29.09.2024
Sequel Rollespill er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne personvernerklæringen forklarer vi hva slags personopplysninger vi lagrer og hvordan vi behandler de. Denne personvernerklæringen gjelder for:
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
Personopplysningene samles inn direkte fra deg gjennom informasjon du oppgir til oss og i forbindelse med at du bruker våre tjenester og produkter. Når vi henter personopplysninger fra andre kilder, henter vi personopplysninger fra følgende kilder:
Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og produkter. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold og dette bruker vi personopplysninger til. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Vi overvåker våre systemer etter feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.
Vi krypterer alle sensitive personopplysninger, og tilgangen til disse er begrenset til administrasjonen etter at whitelistprosessen er ferdig.
For å forhindre misbruk av våre tjenester, beskytte spillerne våre og kunne levere det produktet vi har lovet, oppbevarer vi informasjon om Discord-ID og FiveM-lisenser til brukere som har brukt våre tjenester. Dette gjør vi blant annet for å sikre at personer som er utestengt ikke får tilgang til serveren igjen, og for å ivareta sikkerheten for våre øvrige brukere. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, men aldri lenger enn det som er tillatt etter gjeldende lovgivning. Dette innebærer:
Dersom du ber om sletting, vil vi slette eller anonymisere opplysningene dine med mindre det foreligger et rettslig grunnlag for videre oppbevaring (for eksempel for å oppfylle bokføringsplikt eller opprettholde utestengelser).
Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected].
Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å bruke innsynsretten din.
Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.
Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.
I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å kontakte oss på e-postadressen nedenfor.
Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å kontakte oss på e-postadressen nedenfor.
Du kan når som helst gi eller trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger ved å sende en e-post til [email protected]. Dersom vi i fremtiden tilbyr en innstillingsside eller annen digital løsning for administrasjon av samtykker, vil informasjon om dette bli oppdatert her.
Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på epostadressen ovenfor for å få utlevert dine personopplysninger.
Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først i fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre
tjenester eller juridiske krav. Vi anbefaler at du gjennomgår erklæringen regelmessig.
Sequel RP er ikke pålagt å ha personvernombud etter GDPR art. 37, og har derfor ikke utnevnt et eget ombud.